Почему мы не собираем отзывы на Яндексе, а показываем видео
Текст под пятью звёздами можно написать какой угодно. Живые эмоции заказчика в кадре — нельзя. Поэтому мы делаем ставку на видео.
Отзыв текстом можно написать любой — и хороший, и плохой, и вообще выдуманный. Рейтинги на гео-сервисах массово накручивают, и «5,0 по 300 отзывам» давно не говорит почти ни о чём. Мы решили пойти другим путём.
Ставка на видео
Основной наш формат — видео-отзывы. Причина простая: живые эмоции человека в кадре подделать нельзя. Видно и работу вживую, и самого заказчика: как он рассказывает про баню, что нравится, что бы поменял. Это честнее любого текста под звёздочкой.
У нас накопились десятки таких видео из разных регионов — Вологодская, Московская, Ленинградская, Тульская, Кировская области и не только. Есть отзывы «по горячим следам» — эмоции человека, который впервые заходит в свою баню. И есть отзывы спустя год-два использования — те самые, что показывают, как баня держится во времени.
Где мы собираем отзывы
Мы намеренно не складываем всё в одну корзину, чтобы у вас было несколько независимых точек, где можно пообщаться с реальными заказчиками:
- Комментарии под постами — первая наша «копилка», где люди писали впечатления прямо в обсуждении.
- Отзывы заказчиков на стене сообщества — по отдельному хэштегу их публикуют сами клиенты, а не мы.
- Раздел отзывов ВКонтакте — стандартное место, которое площадка отвела под отзывы.
- Видео-отзывы — наш главный формат.
Смысл в том, что вы можете не верить нам на слово, а связаться с людьми, которые уже прошли этот путь, и спросить всё напрямую.
Как это помогает выбрать
Репутация производителя — это, пожалуй, главный фактор при выборе бани. Постройка серьёзная, и вам важно, чтобы через год-два было к кому вернуться. Поэтому смотрите не на количество звёзд, а на живую историю: есть ли у производителя блог, реальные проекты, лица заказчиков, отзывы «спустя время». Сайт-однодневка на ИП всего этого предъявить не сможет.
Подробнее о том, как проверить производителя бани и не купить сарай, — в отдельных статьях. А видео-отзывы наших заказчиков вы всегда можете посмотреть у нас в сообществе и убедиться во всём сами.